Gesucht:
Sachbearbeiter*in
Gebrechensbehebung Wärmebereitungsgeräte (Karenzvertretung)
Über uns
Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.
Menschen fördern und fordern 
Du arbeitest strukturiert, proaktiv und selbstständig Deine Aufgaben
- Sorgfältige Bearbeitung von Gebrechensmeldungen
- Gewissenhafte Abklärung der Mieter*innenansprüche
- Kontaktaufnahme mit Mieter*innen
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Mieter*innen und ausführenden Firmen
- Bearbeitung von Mietzinsminderungen & Beschwerden
- Prüfung von Kostenrückersätzen
- Datenpflege
Wir bieten
keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:
- Flexible Arbeitszeiten
- Vorerst befristete Position als Karenzvertretung
- Möglichkeit zu Mobile Working & Homeoffice
- Zeitausgleich von Spitzenzeiten
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
- Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
- Gleitzeit ohne Kernzeit
- Moderne IT-Ausstattung
- Gute öffentliche Anbindung
- Hunde sind willkommen
- Gesundheitsförderung (Gesundheits-App, Impfaktionen)
- Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee & Obst für deine Pausen
- Essenszuschuss
- Ermäßigung in ausgewählten Geschäften
Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei mind. 35.500 Euro auf Vollzeitbasis mit der Möglichkeit auf Überzahlung.
Deine Erfahrungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura, Lehre o.ä.)
- 1-2 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Du bist
- Kund*innen- und lösungsorientiert
- Strukturiert & sorgfältig
- Engagiert & motiviert
- Kommunikationsstark
- Verantwortungsbewusst & verlässlich
- Teamfähig
- Flexibel & belastbar