Gesucht:
Mieter*innenbetreuung

Fokus Dekarbonisierungsmaßnahmen

Du hast das Motto „Reden ist Silber, Schweigen ist Gold“ noch nie verstanden? Denn Kommunikation zählt zu deinen Talenten?

Dann bist du hier richtig – denn wir suchen genau dich!

Über uns

Unser Unternehmen, die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent. Wir setzen auf Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit und suchen Menschen, die sich bereitwillig auf Veränderungen einstellen und sich ihren Stärken entsprechend weiterentwickeln möchten.

Inspiration & Spaß an der Arbeit

Du bist flexibel und arbeitest strukturiert.

Deine Aufgaben

Persönliche Mieter*innenbetreuung betreffend Dekarbonisierung in den Wohnhausanlagen vor Ort
Persönliche und telefonische Anlauf- und De-Eskalationsstelle für sämtliche Auskünfte und Beschwerden zu Dekarbonisierungthemen
Schnittstelle zur Kundin Stadt Wien – Wiener Wohnen sowie zu Auftragnehmer*innen, Techniker*innen und Mieter*innen im Kontext der Dekarbonisierung
Organisation der Abwicklung der Kommunikationsmaßnahmen sowie der Dokumentation der Themen

Wir bieten

keine leeren Versprechen – wir leben unsere Grundsätze:

Vollzeitposition
Gleitzeit ohne Kernzeit
Zeitausgleich von Spitzenzeiten
Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
Regelmäßige Weiterbildungen und interne Weiterentwicklung
Moderne IT-Ausstattung
Hunde sind willkommen
Gesundheitsförderung (z.B. Gesundheits-App, Impfaktionen)
Gemeinschaftsküchen, Wuzzler, Tauschbibliothek, kostenloser Kaffee, Tee und Obst für deine Pausen
Essenszuschuss
Ermäßigung in ausgewählten Geschäften

Bei Erfüllung der geforderten Kriterien liegt das Jahresbruttogehalt für diese Position bei mind. 45.500 Euro mit der Möglichkeit auf Überzahlung.

Deine Erfahrungen

Mind. 4 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (z.B. Beratung, direkter Kund*innenkontakt)
Abgeschlossene wirtschaftliche und technische Ausbildung von Vorteil
Interesse an innovativen, energiewirtschaftlichen Themen und grundlegendes technisches Verständnis
Ausgezeichnete Kenntnisse in der zielgruppengerechten Kommunikation
MS-Office Anwendungskenntnisse erforderlich

Du bist

Kommunikationsstark und berätst gerne andere Personen
Sicher in deinem Auftreten
Eine offene Persönlichkeit und weißt, wie du überzeugen kannst
Technisch affin
Eigenständig und übernimmst gerne Verantwortung

Online bewerben Merken Empfehlen Drucken

Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH

Das Unternehmen deiner Wahl ist offen, freundlich, flexibel und mitarbeiter*innenorientiert? Ausgezeichnet, denn genau so beschreiben uns unsere Mitarbeiter*innen. Wir freuen uns über alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wenn du es kaum erwarten kannst, mit deinem Beitrag etwas zu bewegen, schick uns deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Motivationsschreiben und Foto über unser Karriereportal – erreichbar über den Button „online bewerben“.

Gesucht: Mieter*innenbetreuung